Política de Privacidad y Protección de Datos

Última actualización: 18 de febrero de 2026

En MasterSoft 360 valoramos la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información proporcionada a través de nuestro software, sitio web y servicios relacionados.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Datos de identificación (nombre, correo electrónico, teléfono).
• Información empresarial (nombre de empresa, identificación fiscal, dirección).
• Datos de uso del sistema (actividad, registros, historial de acceso).
• Información técnica (dirección IP, navegador, dispositivo).
• Datos financieros necesarios para facturación y pagos.

2. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos la información recopilada para:

• Proveer acceso y funcionamiento del sistema MasterSoft 360.
• Gestionar cuentas de usuario y soporte técnico.
• Emitir facturación y gestionar pagos.
• Enviar comunicaciones relevantes sobre el servicio.
• Mejorar la experiencia del usuario y optimizar funcionalidades.

3. Protección y Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Esto incluye:

• Encriptación de datos en tránsito.
• Control de accesos y autenticación segura.
• Respaldos periódicos.
• Infraestructura segura en servidores confiables.

4. Compartición de Información

No vendemos ni comercializamos datos personales. La información podrá compartirse únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores tecnológicos que operan bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por autoridad competente conforme a la ley.
• Para procesamiento de pagos a través de plataformas certificadas.

5. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar corrección o actualización.
• Solicitar eliminación cuando legalmente proceda.
• Retirar consentimiento para comunicaciones comerciales.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a: info@mastersoft360.com

6. Conservación de Datos

Los datos se conservarán mientras exista relación contractual activa y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales o fiscales.

7. Uso de Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y optimizar rendimiento. El usuario puede gestionar las cookies desde su navegador.

8. Cambios a esta Política

MasterSoft 360 podrá actualizar esta Política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:

📧 info@mastersoft360.com
🌐 www.mastersoft360.com